Términos y condiciones

1. Quiénes somos

Drop Ofertas es una comunidad en línea, disponible en este sitio web, donde las personas comparten, votan y comentan ofertas, cupones y descuentos de tiendas de terceros. El sitio es operado por:

• Denominación: dropofertas.com (nombre comercial: Drop Ofertas).
• Domicilio: Medellín, Colombia.
• Correo electrónico: dropofertasadm@gmail.com.

El proyecto aún no está constituido como sociedad comercial; quien lo opera responde personalmente por el servicio conforme a la ley colombiana.

2. Aceptación de estos términos

Al crear una cuenta marcas, de forma libre y expresa, la casilla «Acepto los términos y condiciones». Guardamos un registro de esa aceptación (fecha y hora, versión del documento, texto aceptado, dirección IP y navegador) como prueba, según se explica en la política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio. Navegar por el sitio sin cuenta es posible; publicar, votar, comentar o guardar requiere cuenta.

3. Quién puede usar el servicio

Debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para obligarte conforme a la ley colombiana. Drop Ofertas no está dirigido a menores de edad y no recolecta intencionalmente datos de ellos; si detectamos una cuenta de un menor, la eliminaremos.

4. Qué es y qué no es Drop Ofertas

• Es un espacio de información y comunidad: mostramos ofertas que publican las personas y las ordenamos según los votos y la actividad.
• No vendemos productos ni servicios, no cobramos ni procesamos pagos, no almacenamos ni enviamos mercancía y no intervenimos en la compra. La compra se hace directamente con la tienda enlazada, que es el único proveedor y responsable frente a ti.
• Las obligaciones propias del vendedor (información del producto, garantía legal, retracto, reversión del pago, entrega) las cumple la tienda conforme a la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor). Debes ejercer esos derechos ante ella.
• Los precios, descuentos, cupones, inventarios y fechas los define cada tienda y pueden cambiar o terminar sin aviso. No garantizamos su exactitud ni su vigencia; verifica siempre las condiciones en la tienda antes de comprar.

5. Tu cuenta

• Entrega datos veraces y un correo electrónico propio al que tengas acceso. Debes confirmarlo para activar la cuenta.
• Eres responsable de mantener segura tu contraseña y de lo que ocurra desde tu cuenta. Avísanos de inmediato si sospechas un uso no autorizado.
• Una persona, una cuenta: están prohibidas las cuentas múltiples para manipular votos, puntos o rankings, y suplantar a otra persona o a un miembro del equipo.
• Puedes cambiar tu nombre de usuario una vez cada 30 días; el nombre anterior queda reservado durante ese tiempo para evitar suplantaciones.
• Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde los ajustes de tu perfil. Es definitivo: se borran tu perfil y tu contenido como describe la política de privacidad.

6. Tu contenido y la licencia que nos das

Ofertas, comentarios, imágenes y demás contenido que publicas siguen siendo tuyos. Para poder prestar el servicio nos otorgas una licencia no exclusiva, gratuita y revocable (se termina al eliminar el contenido o la cuenta) para alojar, mostrar, reproducir y comunicar públicamente ese contenido dentro de Drop Ofertas y en las vistas previas al compartirlo. Autorizas expresamente que añadamos el identificador de afiliado de Drop Ofertas al enlace de la tienda que publiques (ver sección 11). Conservas tus derechos morales de autor.

Declaras que tienes derecho a publicar lo que subes (por ejemplo, que las imágenes son tuyas o que tienes permiso para usarlas) y que no infringe derechos de terceros. Respondes por tu contenido.

7. Conducta y contenido prohibido

Al publicar aceptas las reglas de publicación. Además, no puedes:

• Publicar ofertas falsas, engañosas o con información que induzca a error sobre precios, condiciones o disponibilidad (publicidad engañosa, arts. 29 y 30 de la Ley 1480 de 2011).
• Publicar spam, estafas, enlaces maliciosos o de phishing, ni contenido ilegal, violento, sexual, discriminatorio, difamatorio o que vulnere la intimidad de otras personas.
• Vulnerar derechos de autor, marcas u otros derechos de terceros (Ley 23 de 1982 y Decisión Andina 351 de 1993).
• Acceder sin autorización a sistemas o datos, interferir con el servicio, automatizar accesos masivos o intentar eludir las medidas de seguridad (Ley 1273 de 2009 sobre delitos informáticos).
• Recolectar datos personales de otras personas sin su autorización.

8. Moderación y suspensión

Podemos retirar contenido, ajustar puntos, suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos o las reglas, o cuando lo exija la ley o una autoridad. Cuando sea posible te informaremos el motivo; las acciones de moderación quedan registradas. Puedes escribirnos a dropofertasadm@gmail.com para pedir que revisemos una decisión.

9. Reportes y notificación de contenido infractor

Cualquier persona con cuenta puede reportar una oferta, un comentario o un usuario desde el sitio. Si crees que un contenido infringe tus derechos (por ejemplo, de autor o de marca), escríbenos a dropofertasadm@gmail.com con tu identificación, la dirección (URL) del contenido, la descripción del derecho afectado y los datos para contactarte. Revisaremos el caso y, si procede, retiraremos el contenido.

10. Propiedad intelectual de Drop Ofertas

El sitio, su diseño, logotipo, marca «Drop Ofertas», textos propios y código pertenecen a quien lo opera. No puedes copiarlos ni usarlos comercialmente sin permiso. Los nombres y logotipos de tiendas y productos son de sus titulares y se usan solo para identificar las ofertas.

11. Enlaces de terceros y afiliados

Los enlaces llevan a sitios de terceros con sus propios términos y políticas, sobre los que no tenemos control ni responsabilidad.

Drop Ofertas usa enlaces de afiliados. Si compras a través de ellos, podemos recibir una comisión de la tienda sin costo adicional para ti. La comisión no altera los votos, el ranking ni la moderación. Más detalles en el aviso legal.

12. Responsabilidad

• El servicio se presta «tal como está», sin garantía de disponibilidad ininterrumpida. Podemos modificarlo, suspenderlo o terminarlo.
• No respondemos por las decisiones de compra que tomes, por los precios o la calidad de lo que venden las tiendas, ni por el contenido que publican otras personas.
• Respondemos únicamente por los daños que la ley colombiana no permita excluir, incluidos los derivados de nuestro dolo o culpa grave. Nada en estos términos limita los derechos irrenunciables que te da la ley como consumidor o como titular de datos personales.

13. Datos personales

Tratamos tus datos conforme a la Ley 1581 de 2012 y la política de privacidad, que debes aceptar por separado. El uso de cookies se explica en la política de cookies.

14. Comunicaciones electrónicas

Aceptas recibir por medios electrónicos (en la plataforma y por correo) los avisos necesarios del servicio: confirmación de cuenta, seguridad, cambios de correo o contraseña y modificaciones de estas condiciones. No te enviamos publicidad sin tu autorización previa y expresa. Los mensajes de datos tienen plena validez conforme a la Ley 527 de 1999.

15. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha y número de versión. Cuando el cambio sea relevante te pediremos que aceptes la nueva versión la próxima vez que inicies sesión; conservamos el registro de cada aceptación. Si no la aceptas, no podrás seguir usando la cuenta y puedes eliminarla.

16. Ley aplicable, quejas y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Antes de acudir a una autoridad, escríbenos a dropofertasadm@gmail.com: intentaremos resolver tu petición, queja o reclamo (PQR). Si no quedas conforme puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (sic.gov.co) o a los jueces competentes de Colombia; para disputas con nosotros que no sean de consumo, serán competentes los jueces de Medellín, sin perjuicio del fuero que la ley reconozca a los consumidores.

17. Contacto

• Denominación: dropofertas.com (nombre comercial: Drop Ofertas).
• Domicilio: Medellín, Colombia.
• Correo electrónico: dropofertasadm@gmail.com.